Consultante en wayfinding au sein de l’agence Humanics Collective, j’accompagne depuis plus de vingt ans les organisations dans la conception de stratégies d'orientation adaptée aux environnements complexes.
J’ai piloté plus d’une centaine de projets en France, en Belgique et en Suisse, principalement dans les secteurs de la Santé et de l’Enseignement supérieur : centres hospitaliers universitaires, hôpitaux, cliniques, établissements médico-sociaux, campus universitaires.
Aujourd’hui, j’interviens aussi bien en phase de conception aux côtés des agences d’architecture, que sur des sites en activité, pour aider les établissements à définir et déployer des stratégies d’orientation efficaces, adaptées à leurs usages, à leurs publics et à leurs contraintes opérationnelles.
Au sein de Humanics Collective, je travaille en étroite collaboration avec des experts en psychologie environnementale, design de service, neurosciences, ainsi qu’en design graphique et industriel.
Humanics Collective est une agence internationale spécialisée dans la conception d’environnements centrés sur l’humain. Nos équipes, réparties entre l’Australie, la Belgique, les Pays-Bas, la Nouvelle-Zélande, la France et le Royaume-Uni, interviennent sur des projets de santé, de transport, d’infrastructures, de bâtiments civiques, culturels, commerciaux et urbains.
Nous combinons expertise en stratégie d’orientation, conception inclusive, expérience utilisateur, psychologie environnementale pour concevoir des espaces à la fois fonctionnels, lisibles et engageants.
Notre approche est stratégique, collaborative et fondée sur une approche pragmatique. Les spécialistes du wayfinding travaillent avec des experts de l’accessibilité pour rendre la navigation simple pour tous. Les designers d’expérience collaborent avec des psychologues de l’environnement afin d’aligner les espaces avec la manière dont les personnes pensent, se déplacent et interagissent naturellement. Le résultat : des solutions concrètes qui améliorent la sécurité, favorisent l’engagement et rendent chaque parcours plus fluide.
Dans des environnements complexes comme les hôpitaux ou les campus, j’adopte une méthodologie rigoureuse de l’accueil et de l’orientation du public, orientée vers des résultats mesurables, tant sur le plan opérationnel qu’expérientiel.
Faire de la gestion des flux de personnes un levier stratégique au service de la performance et de la qualité d’accueil des établissements, en améliorant durablement la navigabilité des lieux.
Des espaces plus lisibles, des parcours plus fluides et des organisations plus agiles.
Nouvel Hôpital de Tarbes-Lourdes
Hôpital de La Tour, Genève
CHU de Reims
Centre Cardio-Thoracique de Monaco
Clinique Saint Jean, Bruxelles
Cliniques Universitaires Saint-Luc, Bruxelles
CH de Grasse
Polyclinique de Reims-Bezannes, Reims
CH de Rambouillet
CHU de Poitiers
EHPAD Terre-Nègre, Bordeaux
Fondation John Bost
QHU de Nantes
IMT Atlantique
CY Cergy Paris Université
Université de Poitiers
ENAP, Agen
KEDGE Business School, Campus Bordeaux
Bordeaux INP, Bordeaux
Collège/Lycée du Barp, Le Barp