La signalétique n'est que la partie visible de l'iceberg. Pour améliorer durablement l'expérience patient et l'efficacité de vos services, il faut travailler sur la navigabilité des lieux.
Dans ce livre blanc gratuit, je vous dévoile 5 concepts clés du Wayfinding Design pour passer d'un hôpital complexe à un lieu lisible :
Identité des lieux
Repères visuels
Itinéraires intuitifs
Zoning
Limitation des choix
La navigabilité est propre à chaque bâtiment et indépendante des capacités des usagers. Ce mini-guide exclusif vous invite à repenser votre stratégie d'orientation en agissant sur les causes profondes plutôt que sur les symptômes visibles.
Ce document est inclu dans la formation "Navigabilité hospitalière : les clés de la réussite"